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软件是计算机系统中与硬件相互依存的一部分，包括程序、数据、与其相关文档的完整结合。软件 = 程序 + 数据 + 文档。

软件的特点：

① 软件是一种逻辑体，而不是具体的物理体，因而它具有抽象性;

② 软件的生产与硬件不同，它没有明显的制造过程，对软件质量的控制，必须在开发方面下功夫;

③ 在软件运行和使用期间，没有硬件那样的机械磨损和老化问题，然而它存在退化问题，必须进行多次的修改和维护;

④ 软件的开发和运行常常受计算机系统的制约，对计算机系统有着不同程度的依赖性，为了解除这种依赖性，在软件开发过程中提出了软件移植问题。

⑤ 软件本身是复杂的，软件的复杂性可能来自它所反映问题的复杂性，也可能来自程序逻辑结构的复杂性。

⑥ 软件成本的昂贵。软件的研制工作需要投入大量的、复杂的、高强度的脑力，它的成本比较高。

软件的分类：

按照功能划分：

系统软件：如操作系统、数据库管理系统，各种驱动软件等

应用软件：如Office、金山词霸、QQ等

按照技术结构划分：

单机版本：如Office，画图工具等

C/S结构软件：如QQ、MSN等

B/S结构软件：如新浪、搜狐、google等

按照用户划分：

产品软件：Office、财务处理软件、金山毒霸等

项目软件：如为企业定制的OA系统等

按照开发规模划分：

类别 参与人数 开发时间

小型 10人以下 1-4个月

中型 10-100人 1年以下

大型 100人以上 1年

软件测试的概念：

软件测试就是为了发现错误而执行程序的过程(狭义观点)。

使用人工或自动的手段，来运行或测试软件系统的过程，目的是检验软件系统是否满足规定的需求，并找出与预期结果之间的差异。(标准定义IEEE )

软件测试就是为了证明程序有错，而不是证明程序无错误(辨证观点) 。

测试被定义为“对软件系统中潜在的各种风险进行评估的活动”。(风险观点)软件测试就是“验证(Verification)”和“有效性确认(Validation)”活动构成的整体，即软件测试V&V 。(标准观点)

要完整理解软件测试，就要从不同方面去审视软件测试，概括起来，软件测试就是贯穿整个软件开发生命周期，对软件产品(包括阶段性产品)进行验证和确认的活动过程，其目的是尽快尽早地发现在软件的缺陷。

软件测试的对象：

① 源程序/目标代码

② 各开发阶段的文档(需求规格说明、概要设计说明、详细设计说明及其它相关文档)

软件测试的目的：

从用户角度看的目的：通过软件测试发现隐藏的错误和缺陷，考虑是否可以接受该产品。从开发者角度看的目的：表明软件产品不存在错误，验证软件实现了所有用户的要求。从测试人员角度看的目的：发现错误，预测错误，提供软件可靠性错误，对软件做出评价。

① 帮助开发人员、测试工程师发现问题、分析问题。

② 减少软件的缺陷数目或者降低软件缺陷的密度。

③ 提高软件的可靠性

④ 评估软件的性能指标。

⑤ 增加用户对软件的信心。

⑥ 测试的最终目的是尽快尽早地发现在软件中的缺陷，通过修正各种错误和缺陷提高软件质量，回避软件发布后由于潜在的软件缺陷和错误造成的隐患所带来的商业风险。

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