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软件项目的开发管理是一门不精确的科学，这不是什么秘密。以下是我这些年来学到的3条真理，它们帮助我理解了，要管理软件开发项目这个奇怪的世界，我们的能力是多么的有限。
1.估算总是错误的
无论是你花一个小时还是一年的时间来做估算，估算结果都是错误的。事情本来就是这样的。结果不一定错得大相径庭，可能只错了那么一点点，但肯定还是错的。
如果你看到一份错误报告，并认为“修复它需要一个小时”，那么几乎可以肯定的是，它不会正好需要一个小时。它可能需要45分钟，也可能需要3个小时，但正好花上一小时的可能性很小，甚至可能仅仅相差一两分钟。现在，你可能会说，“大约一个小时”。这实际上是一个更好的估算，因为具体的、精确的估算是错误的。
眼下，对于一个可能只需要一个小时的短小项目来说，这不是什么大问题。但是…
2.项目越大，你的估算就越不准确
项目越大，估算就越不精确，尤其是在项目一开始就做的估算。就像上例那个一小时的估算，如果你将一个项目估算为一年，那么它可能需要9个月或者36个月。在某些情况下，它甚至可能需要五年时间。没有办法知道这个项目是什么时候开始的。
项目越大，“未知的未知”就越多。通常项目越大，就会有越多的人参与。也就是说，随着项目规模的增加，会有更多的变量和更多的事情发生，而这些你根本就无法预料。所有这些事情都会增加项目的时间，而这些时间你一开始就不会做到计划里，原因很明显，你并不知道它们会发生。
3.注意力和专注力是我们较宝贵也是较稀缺的东西
在构建软件时，完成一个项目所需的较有价值的一件东西，就是团队中的开发人员以不受干扰的方式集中精力的能力。
分心的事情越少，团队的效率就越高。就是这么简单。软件开发经理的主要职责之一就是减少团队分心的次数和持续时间。
当软件开发人员不受干扰时，他们有很高的工作效率。当他们被打断时(无论是由于开会还是被人问问题或者其他的什么事情)，他们会快速丧失工作效率。我们都知道“心流”，都知道进入并维持在“心流”状态有多困难。流动的时间就像黄金一样宝贵，应该予以保护。
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2023-08-11
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